Les gardes sont entièrement gratuites ?

Oui ! Aucun échange d’argent entre les membres. Les services rendus sont rémunérés à l’aide d’un compte temps, propre à chaque utilisateur. On le crédite en gardant des enfants, on le dépense pour faire garder les siens !

Peut-on bénéficier de gardes sans rendre service en retour ?

Non. Lorsque vous adhérez à Family Gard’n, vous bénéficiez initialement de 20h de droit de garde. Lorsque votre crédit temps est épuisé, vous ne pourrez plus faire garder vos enfants tant que vous ne l’avez pas rechargé. N’attendez pas que votre crédit soit épuisé, pensez à effectuer des gardes lorsque vous le pouvez pour ne pas vous retrouver coincés… !

Dois-je forcément garder les enfants de la famille qui a gardé les miens ?

Non, c’est justement l’avantage du compte temps. Les heures que vous gagnez auprès d’une famille peuvent tout à fait être utilisées pour faire garder vos enfants par une famille différente.

Les gardes sont-elles effectuées à mon domicile ?

À votre domicile, ou au domicile de l’autre famille, comme vous préférez. Vous vous arrangez au moment de programmer la garde. Lorsque vous envoyez une demande, les deux options sont possibles.

Pourquoi dois-je renseigner mon adresse ?

Chaque membre de Family Gard’n renseigne son adresse. Ainsi, lorsque vous cherchez une garde, le site vous indique les parents disponibles, classés par proximité géographique autour de chez vous ! Cette information reste évidemment confidentielle : seuls vos amis et les parents avec lesquels vous échangez des gardes peuvent avoir connaissance de votre adresse !

Mes informations sont-elles protégées sur Family Gard’n ?

Oui. Les seules informations publiques sont vos prénoms et la ville dans laquelle vous habitez. L’ensemble du site est par ailleurs protégé par la technologie SSL.

Quelles sont les villes où l’on peut utiliser Family Gard’n ?

Toutes les villes a priori ! Même si pour le moment les communautés les plus développées se trouvent à Lyon et à Paris.